Å velge riktig mobilabonnement kan være en stor utfordring. Det finnes en rekke ulike operatører å velge mellom, samt titalls ulike abonnementer. Vi har samlet noen gode tips og råd til hvordan du finner det beste mobilabonnementet for deg.
Hva er inkludert i abonnementet
I dag inneholder så godt som alle mobilabonnementer fri bruk av tale, SMS og MMS. Slik har det ikke alltid vært. Tidligere hadde de ulike abonnementene forskjellig antall ringeminutter, SMS og MMS inkludert. I dag er det derimot inkludert datamengde som skiller abonnementene fra hverandre.
Med fri bruk av tale, SMS og MMS kan du ringe og sende så mange meldinger og bilder du vil uten ekstra kostnader. Dette gjelder både når du befinner deg i Norge og om du er på reise i EU og EØS-land. Merk at det ikke gjelder alle land og områder, så sjekk alltid kostnader for roaming før du reiser på ferie.
Skal du ha abonnement til bare deg selv eller hele familien?
Ulike operatører har ulike løsninger for familier, og et familieabonnement kan være fordelaktig. Du kan velge familieabonnement hos både Telia, Telenor, OneCall og Talkmore.
I et typisk familieabonnement får man en bestemt datamengde som deles mellom de ulike medlemmene i familien. Enkelte har også ubegrenset data, med mulighet for å begrense databruken for enkelte. Du kan også få med nettsikkerhet og egen barnemodus, slik at abonnementet også passer for de yngste i familien.
Når man har et familieabonnement får man samlet alt på et sted, noe som gir bedre oversikt over både kostnader og forbruk. Så enten man er en stor eller liten familie, kan familieabonnement være en god løsning.
Tips: Se også beste mobilabonnement på mobilabonnement.com
Vurder dekningen før du bestemmer deg
Det finnes knapt noe kjedeligere enn dårlig dekning. Skulle du plutselig miste dekningen blir telefonsamtaler brutt, du får ikke ringt når du har behov for det og kan oppleve problemer med å sende SMS. Mister du dekningen kan du heller ikke bruke internett, som kan være veldig frustrerende på reise.
For å være sikret god dekning er det viktig å sjekke dekningskartet. Her kan du sjekke hva slags nett som tilbys der du bor, samt i de områdene du ferdes ofte. Hvis et nettverk ikke har god dekning der du oppholder deg, kan du utelukke alle operatørene som benytter seg av dette nettverket.
I Norge er det tre mobilnett. Disse driftes henholdsvis av Telenor, Telia og ICE. Øvrige operatører, som blant annet HappyBytes, Talkmore, NiceMobile, Chili Mobil og One Call, leier nettverk fra en av disse tre.
4G eller 5G nettverk
Det har vært mye snakk om de nye generasjonene av mobilnett den siste tiden. 4G er nettverket som tilbys i hele landet, mens 5G bygges ut for fullt av både Telenor, Telia og ICE. Med 5G-nettverk får du både raskere oppkobling og mer stabil dekning.
Ønsker du et mobilnettverk med høy hastighet og stabil dekning er abonnement med 5G dekning det rette valget. Velger du et abonnement med 5G dekning, som de aller fleste har i dag, er det viktig at du også har en mobiltelefon som kan motta 5G-signaler. Hvis ikke vil du måtte benytte deg av 4G-nettverket.
Før du bestiller nytt abonnement
Undersøk hvor mye data du trenger
Siden det i hovedsak kun er inkludert datamengde som skiller abonnementene fra hverandre, er det viktig å finne ut av hvor mye data du har bruk for før du bestiller et nytt abonnement.
Denne informasjonen kan du enkelt finne på telefonen, under innstillinger og databruk. Her kan du se hvor mye du har brukt i inneværende periode, samt i tidligere perioder. Du kan også finne informasjonen om databruk på telefonregningen din.
Det er viktig å få oversikt over databruken før du bestiller abonnement slik at du unngår å velge feil. Mange tenker at de trenger mye data fordi de ser på film, serier, strømmer musikk og er daglig innom en rekke ulike sosiale medier. Du kan derimot gjøre alt dette med kun 15GB i måneden, litt avhengig av hvor mange timer du bruker på de forskjellige aktivitetene.
Å velge mer data enn du har behov for gir ekstra kostnader. Du betaler for noe du ikke bruker, og har du i tillegg Data Rollover inkludert vil du ende opp med mer enn du trenger hver måned. Samtidig gir det også ekstra kostnader om du velger abonnement med for lite data. Har du ikke nok data må du kjøpe ekstra datapakker, som kan bli kostbart. Da er det bedre å oppgradere til et abonnement som inkluderer mer data.
Hvis du ønsker å vite hvor mye data ulike aktiviteter krever, kan du bruke en datakalkulator. Her kan du legge inn hvor mange timer du bruker på ulike aktiviteter, som strømming av film, nedlasting av musikk og online spill, og få et estimat på hvor mye data du trenger. Dette er en smart løsning for deg som skal bestille abonnement til en som aldri har hatt det før.
Sjekk månedspris og andre kostnader
Pris er en viktig del av det å velge mobilabonnement. Med såpass mange operatører som finnes på det norske markedet, vil det være god konkurranse og dermed potensielt store prisvariasjoner. Du kan finne mobilabonnement til under 100 kroner i måneden, og abonnementer i 500-kroners klassen.
Å velge mobilabonnement kun basert på pris er ikke den beste taktikken. Det billigste abonnementet hos én aktør kan inkludere noe helt annet enn hos en annen, og kanskje det er det abonnementet som er hakket dyrere som er det beste for deg.
Bruk en prissammenligningstjeneste på nett, og velg den datamengden du har bruk for. Da får du oversikt over alle abonnementene som har den datamengden og de tjenestene du har bruk for, og kan benytte oversikten for å finne det billigste.
Kundestøtte og omtale
Iblant kan man oppleve problemer med mobilabonnementet. Det kan være feil på faktura, dekning som endres, eller andre tekniske problemer. Når man først har problemer med mobilabonnementet, er det godt å vite at det hjelper å ta kontakt med kundesupport og at man kan få kontakt med dem på en måte man selv er komfortabel med.
Noen operatører er digitale, og tilbyr kun hjelp og veiledning via chat eller gjennom egen app. Andre igjen er tilgjengelig både på telefon, e-post og sosiale medier. Tenk over hvordan du foretrekker å kontakte din operatør før du velger abonnement. Hvis du er misfornøyd med dagens løsning, kan det være lurt å vurdere å bytte abonnement.
En god huskeregel er å sjekke omtalen de har fått av andre også. Hvis flertallet har hatt en dårlig opplevelse, er det overveiende sannsynlighet for at du også får det. Samtidig kan det også være at kritikken har ført til bedring, og at du tvert imot vil ha en positiv opplevelse.
Oppsummering
- Det finnes mange mobilabonnementer å velge mellom, samt flere ulike operatører.
- Bruk en sammenligningstjeneste for å få oversikt over abonnementene du kan velge mellom.
- Undersøk hvor mye data du har behov for, slik at du ikke ender opp med for mye eller for lite.
- Sjekk dekningskartet på forhånd, slik at du er sikker på at dekningen er god.
- Vurder familieabonnement hvis dere er flere.
- Sjekk alltid de totale kostnadene, inkludert bruk i utlandet, før du legger inn en bestilling.